CONTRATO DE ACCESO Y GARANTÍA ACTIVA
CLUB MAMAFIT (Plan Trimestral / Semestral / Anual)
Reunidos:
De una parte: Tere Juan Redón, con DNI _____________, con domicilio a efectos de notificaciones en _________________________________
De otra parte: La persona __________________________________________________ con DNI ____________________ con domicilio a efectos de notificaciones en _______________________________________________
EXPOSICIÓN
Que Tere Juan Redón, ostenta la experiencia adecuada como Entrenadora Personal y Coach Maternal para ofrecer, a través del Club MamaFit, un sistema de acompañamiento en nutrición, movimiento y bienestar diseñado específicamente para madres.
Que la persona _____________________, está interesada en acceder al Club MamaFit en su modalidad estándar, en adelante "el Programa 90 Días Club MamaFit" o "el Programa".
Ambas partes se reconocen capacidad suficiente para formalizar el presente ACUERDO con base a las siguientes:
CLÁUSULAS
Primera. Objeto del contrato.
1.1 El objeto del presente contrato es la prestación de servicios del Club MamaFit en su modalidad estándar: acceso al Programa 90 Días Club MamaFit, o "el Programa", un sistema de menús semanales, entrenamientos en vídeo, recetas, audios y acompañamiento grupal, diseñado para que la propia CLIENTA lo siga a su ritmo.
1.2 Esta modalidad NO incluye seguimiento individual semanal. El acompañamiento se realiza de forma grupal, a través de la comunidad del Club (canal y grupo de WhatsApp) y de los contenidos y avisos automáticos del sistema.
Segunda. Servicios que presta el Club MamaFit.
2.1. El Club MamaFit ofrece, en esta modalidad:
- Menú quincenal, con lista de la compra incluida.
- Biblioteca de entrenamientos en vídeo (30 minutos y versión de 10 minutos).
- Recetas y audios de acompañamiento periódicos.
- Acceso al canal y comunidad del Club MamaFit, con presencia activa de Tere.
- Avisos de activación automáticos durante las primeras semanas, para facilitar el arranque del Programa.
- Otros servicios que se puedan ir actualizando
2.2. La CLIENTA gestiona su propio ritmo de uso del Programa. El Club MamaFit no realiza seguimiento individual de su progreso en esta modalidad, sin perjuicio de los avisos y recordatorios generales dirigidos a toda la comunidad.
Tercera. Duración y vigencia del contrato.
3.1 El acceso al Club MamaFit se mantiene mientras esté vigente la modalidad contratada (Trimestral, Semestral o Anual), según la opción elegida por la CLIENTA.
3.2 El comienzo del acceso se produce en el momento de formalización del pago, salvo que se acuerde expresamente una fecha de inicio distinta.
Cuarta. Garantía Activa.
4.1 Naturaleza de la garantía. El Club MamaFit garantiza que el sistema del Programa 90 Días o "el Programa", funciona — funciona si la CLIENTA lo pone en marcha. Por ello, esta garantía es de naturaleza activa: se hace efectiva cuando la CLIENTA demuestra haber iniciado y sostenido el uso real del Programa durante el periodo mínimo aquí establecido.
4.2 Condición para la garantía. La CLIENTA tendrá derecho a solicitar la devolución de su inversión si, habiendo transcurrido un mínimo de cuatro (4) semanas naturales desde la fecha de inicio del acceso, acredita haber:
a) Accedido a su plan semanal durante, al menos, 3 de esas 4 semanas.
b) Registrado su actividad (apertura de contenidos, participación en la comunidad, o respuesta a los avisos de seguimiento) de forma verificable en el sistema del Club.
Y, cumplido lo anterior, no percibe ningún avance ni mejora respecto a su situación inicial.
4.3 Exclusiones. Esta garantía NO será aplicable en los siguientes casos:
a) La CLIENTA no ha iniciado el uso del Programa dentro de las 4 semanas siguientes a la contratación.
b) La CLIENTA ha interrumpido su actividad en el Programa antes de completar el periodo mínimo establecido en la cláusula 4.2.
c) No existe registro verificable de actividad en el sistema del Club durante el periodo señalado.
En estos supuestos, el Club MamaFit no puede acreditar que el Programa haya llegado a ponerse en práctica, por lo que la garantía de funcionamiento no resulta de aplicación.
4.4 Procedimiento. Para solicitar la aplicación de esta garantía, la CLIENTA deberá comunicarlo por escrito al Club MamaFit, quien verificará el cumplimiento de las condiciones de la cláusula 4.2 a partir de los registros propios del sistema (accesos, interacciones en el canal y la comunidad). Verificado el cumplimiento, la devolución se hará efectiva en un plazo máximo de 15 días naturales.
Quinta. Honorarios.
5.1 Se establece la siguiente forma de pago, según la modalidad elegida por la CLIENTA:
- OPCIÓN TRIMESTRAL: pago único de _______ euros por 3 meses de acceso.
- OPCIÓN SEMESTRAL: pago único de _______ euros por 6 meses de acceso.
- OPCIÓN ANUAL: pago único de _______ euros por 12 meses de acceso.
5.2 El pago se realiza de forma automática a través de la plataforma de pago del Club MamaFit en el momento de la contratación.
Sexta. Obligaciones de las partes.
6.1 El Club MamaFit se compromete a mantener el acceso activo al Programa durante toda la vigencia contratada, a mantener actualizados los contenidos semanales, y a facilitar acompañamiento a través de la comunidad.
6.2 La CLIENTA es responsable de gestionar su propio ritmo de uso del Programa. El Club MamaFit facilita las herramientas, los contenidos y los avisos de activación; el uso efectivo de los mismos corresponde a la CLIENTA.
Séptima. Cesión de imagen.
7.1 La CLIENTA podrá, si así lo desea y de forma voluntaria, compartir su experiencia, fotografías o testimonios para su uso en materiales de marketing del Club MamaFit, mediante la firma de un documento de cesión de imagen independiente. Sin dicha firma expresa, no se utilizará ningún material de la CLIENTA.
7.2 Esta cesión, si se produce, se otorga a título gratuito y puede revocarse en cualquier momento.
Octava. Personalidad del contrato.
8.1 El presente contrato tiene carácter personal y no será transferido a terceros sin consentimiento expreso por escrito de ambas partes.
Novena. Legislación aplicable y jurisdicción.
9.1 El presente contrato se rige por la legislación española, sometiéndose ambas partes a los juzgados y tribunales correspondientes.
FIRMA DEL CONTRATO
Fecha del Acuerdo: ______________
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POR EL CLUB MAMAFIT: Tere Juan Redón DNI: _______________ Firmado: _______________ |
POR LA CLIENTA: Nombre: _____________________ DNI: _______________________ Firmado: ___________________ |
Este contrato garantiza que el sistema del Programa 90 Días Club MamaFit o "El programa" funciona si se pone en práctica. Si la clienta lo activa y lo sostiene durante el periodo mínimo establecido, su funcionamiento queda garantizado o se devuelve la inversión.
CONTRATO DE MENTORÍA PERSONALIZADA Y GARANTÍA DE RESULTADOS
CLUB MAMAFIT — Programa MPA
Reunidos:
De una parte: Tere Juan Redón, con DNI _____________, con domicilio a efectos de notificaciones en _________________________________
De otra parte: La persona __________________________________________________ con DNI ____________________ con domicilio a efectos de notificaciones en _______________________________________________
EXPOSICIÓN
Que Tere Juan Redón, ostenta la experiencia adecuada como Entrenadora Personal y Coach Maternal para realizar la función de brindar el servicio de acompañamiento personalizado con el propósito de guiar y hacer seguimiento individual de la CLIENTA hacia sus objetivos de bienestar, a través del Programa 90 Días Club MamaFit en su modalidad MPA (Método Acompañamiento Personal).
Que la persona _____________________, está interesada en la contratación de los servicios del Club MamaFit en su modalidad MPA.
Ambas partes se reconocen capacidad suficiente para formalizar el presente ACUERDO DE ACOMPAÑAMIENTO Y GARANTÍA con base a las siguientes:
CLÁUSULAS
Primera. Objeto del contrato.
1.1 El objeto del presente contrato es la prestación de servicios del Club MamaFit en su modalidad MPA: el Programa 90 Días Club MamaFit con seguimiento individual y personalizado por parte de Tere Juan Redón, con GARANTÍA DE RESULTADOS conforme a lo establecido en la cláusula Cuarta.
1.2 Para acceder al MPA, LA CLIENTA debe realizar el pago y aceptar las condiciones del presente acuerdo. El Club MamaFit se reserva el derecho de admisión. En caso de no ser admitida finalmente, se devolverá el 100% del importe pagado.
Segunda. Servicios que presta el Club MamaFit en el MPA.
2.1. El Club MamaFit ofrece, en esta modalidad, un servicio de acompañamiento nutricional, de movimiento y bienestar 100% personalizado, que incluye:
- Todo el contenido del Programa 90 Días (menús, entrenamientos, recetas, audios).
- Seguimiento individual semanal de Tere Juan Redón: revisión de progreso, ajuste del plan a la situación real de cada semana.
- Comunicación directa con Tere a través de los canales del Club para dudas y ajustes.
- Sesión de coaching en directo, según calendario del Club.
- Acceso continuado mientras se mantenga la modalidad contratada.
- Otros servicios que se puedan ir actualizando
2.2. Tere Juan Redón guiará y atenderá las necesidades de la CLIENTA durante todo el proceso, gestionando y coordinando los elementos necesarios para una correcta realización del servicio, prestando soporte y seguimiento activo a través de los medios de comunicación facilitados.
2.3. Cooperación de la clienta. El Club MamaFit hará todo lo posible por acompañar el proceso de la forma más eficiente. LA CLIENTA reconoce que la capacidad del Club MamaFit para acompañar su progreso depende de su cooperación, seguimiento de las pautas asignadas y retroalimentación. El Club MamaFit no es responsable de la falta de resultados causada por la falta de cooperación de la CLIENTA.
Tercera. Duración y vigencia del contrato.
3.1 El MPA incluye acceso continuado al Club MamaFit según la modalidad contratada, con seguimiento individual durante el periodo inicial de 90 días y posterior continuidad si la CLIENTA así lo decide, en la modalidad que contrate de nuevo.
3.2 El comienzo del servicio se estipula de mutuo acuerdo en la fecha de firma del presente contrato, salvo que se acuerde expresamente otra fecha.
Cuarta. Garantía de Resultados.
4.1 Naturaleza de la garantía. El Club MamaFit garantiza a la CLIENTA del MPA la consecución de resultados reales y sostenibles en 90 días, o la devolución íntegra de su inversión. Esta es la garantía más exigente que ofrece el Club, y solo es posible porque en esta modalidad Tere Juan Redón realiza seguimiento individual y activo del caso de la CLIENTA, semana a semana.
4.2 El porqué de las condiciones que siguen. Esta garantía compromete personalmente a Tere Juan Redón con el resultado de cada CLIENTA. Por eso —y solo por eso— el cumplimiento de las obligaciones específicas descritas en la cláusula Quinta es condición indispensable para que la garantía sea efectiva. No se trata de dificultar la devolución, sino de asegurar que, cuando el Club se compromete a un resultado, existan las condiciones reales para conseguirlo: sin la información y el seguimiento de la CLIENTA, ni Tere ni nadie puede garantizar un resultado con responsabilidad.
4.3 Alcance de la garantía. Si la CLIENTA cumple con la totalidad de las obligaciones descritas en la cláusula Quinta durante los 90 días del programa y, aun así, no consigue una mejora visible y sostenible respecto a su situación inicial, el Club MamaFit devolverá el 100% del importe invertido.
4.4 Exclusiones. La devolución no será aplicable en caso de: lesiones graves ajenas al programa, falta de tiempo por causas de fuerza mayor no comunicadas, ausencia de cooperación documentada, o incumplimiento deliberado de las pautas asignadas por Tere Juan Redón.
Quinta. Honorarios.
5.1 Se establece la siguiente forma de pago:
- OPCIÓN A — PAGO ÚNICO: la CLIENTA abona por adelantado la suma de _______ euros por el acceso al MPA.
- OPCIÓN B — PAGO MENSUAL: la CLIENTA abona mensualmente la suma de _______ euros por el acceso continuado al MPA.
5.2 El comprobante de pago se genera de forma automática por la plataforma de pago existente.
5.3 Ante el incumplimiento del pago se dará un plazo de cinco (5) días naturales para la normalización. Si no se completa el pago en este periodo, se suspende el servicio hasta la normalización del mismo.
Sexta. Obligaciones específicas de la CLIENTA.
6.1 Como contrapartida al compromiso de Tere Juan Redón de garantizar el resultado, LA CLIENTA se compromete a seguir todas las pautas del Programa y participar activamente en el MPA, incluyendo específicamente:
a) Registro de seguimiento semanal. LA CLIENTA se compromete a completar y enviar el registro de seguimiento al final de cada semana, con información veraz sobre su progreso y experiencia, para que Tere pueda ajustar el plan a su situación real.
b) Fotografías de seguimiento (voluntarias). LA CLIENTA podrá, si así lo desea, realizar fotografías de seguimiento al inicio y a lo largo del programa, como herramienta personal de motivación. Esta práctica es opcional y NO constituye requisito para la garantía.
c) Seguimiento del plan asignado. LA CLIENTA se compromete a seguir el plan nutricional y de movimiento asignado semana a semana por Tere, adaptado a su caso, y a comunicar cualquier dificultad para su ajuste.
d) Participación en la comunidad. LA CLIENTA se compromete a participar activamente en los canales de comunicación del Club y a aprovechar las sesiones en directo programadas.
e) Comunicación de incidencias. LA CLIENTA se compromete a comunicar a Tere, tan pronto como sea posible, cualquier circunstancia que pueda afectar al seguimiento del plan (viajes, enfermedad, cambios de horario), para que este pueda adaptarse.
Una nota, dicha con la misma honestidad con la que se explica en la Puesta a Punto: estas condiciones pueden parecer exigentes al leerlas. Y lo son — a propósito. Es la única forma en que el Club puede comprometerse de verdad con un resultado: si nadie sabe cómo va tu semana, nadie puede ajustar tu plan ni asegurar que llegues. La exigencia no es desconfianza hacia la CLIENTA: es la condición que hace posible una garantía que en el resto del mercado nadie se atreve a ofrecer.
6.2 El cumplimiento de las obligaciones descritas en el punto 6.1 (salvo la letra b, de carácter voluntario) es requisito indispensable para hacer efectiva la garantía descrita en la cláusula Cuarta. LA CLIENTA podrá acreditar dicho cumplimiento mediante los registros de seguimiento propios del Club MamaFit.
6.3 Ambas partes se comprometen a las obligaciones contraídas en este contrato y a resarcir, en caso de incumplimiento, los gastos ocasionados que hayan podido nacer fruto de la infracción de alguna de las cláusulas del acuerdo.
Séptima. Cesión de imagen.
7.1 La CLIENTA podrá, si así lo desea y de forma voluntaria, compartir su experiencia, fotografías o testimonios para su uso en materiales de marketing del Club MamaFit, mediante la firma de un documento de cesión de imagen independiente. Sin dicha firma expresa, no se utilizará ningún material de la CLIENTA.
7.2 Esta cesión, si se produce, se otorga a título gratuito y puede revocarse en cualquier momento.
Octava. Personalidad del contrato.
8.1 El presente contrato tiene carácter personal y no será transferido a terceros sin consentimiento expreso por escrito de ambas partes.
Novena. Legislación aplicable y jurisdicción.
9.1 El presente contrato se rige por la legislación española, sometiéndose ambas partes a los juzgados y tribunales correspondientes.
FIRMA DEL CONTRATO
Fecha del Acuerdo: ______________2025
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POR EL CLUB MAMAFIT: Tere Juan Redón DNI: _______________ Firmado: _______________ |
POR LA CLIENTA: Nombre: _____________________ DNI: _______________________ Firmado: ___________________ |
Este contrato garantiza la consecución de resultados en el Programa 90 Días Club MamaFit (modalidad MPA) o la devolución total de la inversión, siempre que la CLIENTA cumpla su parte del acompañamiento.